http://palitra.info/ Полная палитра информации ru Mon, 06 Feb 2012 02:14:44 GMT http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss info@palitra.info pedagog@pisem.net http://palitra.info/1236918.html Sun, 05 Feb 2012 10:36:28 GMT http://palitra.info/1236637.html Падение laquo;Ланты raquo; серьезно всколыхнуло российский туристический бизнес. С кем работать, чтобы чувствовать себя стабильно? На какие факторы ориентироваться, начиная бизнес? Такие вопросы сейчас волнуют большинство агентств. При этом, профессионалы едины в одном ndash; многие критерии надежности туроператоров сейчас «размыты», как никогда, поэтому в первую очередь стоит пользоваться интуицией и знанием рынка. nbsp; Мы решили составить свой список признаков надежности, для чего опросили экспертов и выяснили, какими могут быть quot;первые звоночки quot; финансового упадка туроператора. Конечно, большинство респондентов считает, что наиболее безопасно сотрудничать с самыми крупными туроператорами, входящими в ТОР-5. Правда, как показали недавние события, размер не всегда имеет значение. Регистрация в федеральном реестре и объем фингарантий nbsp; В России туроператорскую деятельность вправе вести только юридические лица, зарегистрированные на территории страны, имеющие финансовое обеспечение, и сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр туроператоров (№ 132-ФЗ quot;Об основах туристской деятельности в Российской Федерации quot; от 24 ноября 1996 года). Номер в Федеральном реестре туроператоров и объем финансовых гарантий считает главным критерием надежности туроператора начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия. Также, по ее словам, репутацию того или иного туроператора можно всегда отследить по материалам СМИ. «Это довольно быстрый способ узнать, есть ли за компанией какие-либо грехи. Однако, точного рецепта нет. Многое зависит от взаимоотношений туроператора и агентства. Сейчас ситуация складывается так, что «музыку» заказывают именно операторы, поэтому и выбор партнеров остается за ними», - подчеркнула она. Выбирая партнера, агентству стоит анализировать то, сколько лет туроператор работает на рынке, говорит исполнительный директор агентства «Мастер отдыха» Ольга Колбетская. На втором месте в числе критериев, по ее мнению – объем фингарантий. «Он должен превышать 50 миллионов рублей. Это говорит о солидности компании. Немаловажно и то, у кого страхуется оператор. Страховщик должен быть известен на рынке и проверен», - уточнила она. Туроператор с иностранным капиталом Компания, контрольный пакет акций которой принадлежит иностранным инвесторам, и которая частично или полностью управляется из-за рубежа. Эксперты считают, что за рубежом туристический бизнес ведется более цивилизованными методами, а значит и партнерство с таким туроператором – надежно. nbsp; nbsp; «Наличие иностранного капитала – один из наиболее весомых аргументов в пользу туроператора. Правда, на российском рынке таковых пока единицы», - считает директор Центра защиты граждан России за рубежом Дмитрий Давыденко. Стабильность коллектива nbsp; Если на рынке появляется информация о том, что от туроператора бегут сотрудники, есть основания полагать, что далеко не все у такой компании в порядке. nbsp; nbsp; Этот критерий считает одним из главных эксперт по Ближнему Востоку Георгий Леонтьев. «Расшатывание коллектива - нехороший «звоночек», свидетельствующий о нестабильности компании. Среди агентов всегда ходит информация о том, у кого из туроператоров побежали сотрудники. Очень важно анализировать и то, как руководство компании относится к своим специалистам. Это определенный показатель стабильности на рынке», - говорит он. Антидемпинг или политика без «горячки» nbsp; Широко известная на рынке схема завоевания доли рынка за счет существенного снижения стоимости тура или, в простонародье, демпинг. Как говорят эксперты, 2011 год из-за падения Египта, стал в этом смысле чуть ли не рекордным. Многим туроператорам пришлось переориентироваться на другие направления, что в свою очередь вызвало нестабильность в целом по отрасли. «Один из критериев ненадежности - участие компании в демпиновых войнах. Правда, этот признак не основной, поскольку «Ланта», например, не была замечена в искусственном занижении цен», - сказала директор по рекламе сети агентств «Магазин горящих путевок» (МГН) Надежда Ткач. nbsp; Учитывает этот критерий в числе прочих и эксперт Георгий Леонтьев. «Появление у туроператора горящих туров, убыточных направлений с большим количеством чартеров также относится к числу тревожных известий. В целом для агента огромное значение имеет опыт и знание рынка, а также постоянное общение с коллегами, ведь зачастую информация начинается именно со слухов», - говорит он. nbsp; По словам собеседника «Туринфо», сегодня агентам в большей степени стоит беспокоиться о том, с кем сотрудничать по массовым направлениям – Турции, Египту, Греции. «Нишевые операторы, - утверждает Леонтьев, - чувствуют себя довольно уверенно. Вот, например, султанат Оман вообще не работает в долг. Поэтому взаимодействовать с их принимающей стороной могут только устойчивые туроператоры», - добавил эксперт. nbsp; nbsp; Хорошая кредитная история и финансовая стабильность Компания своевременно пролонгирует договоры по кредитам, имеет стабильное финансовое положение и мощную структуру. nbsp; «У агентов должны быть ощущения по ряду позиций. Ну, например, такие факторы - есть у компании собственный офис или здание арендуется, входит туроператор в число крупнейших участников рынка или нет. Только, вот, кредитной информации по операторам у агентств практически нет. Если бы таковая была доступна для всех, большинство туристов перестало бы пользоваться услугами турфирм. Рынок сегодня непрозрачен, отсутствуют даже данные об оборотах компаний», - подчеркнул глава аналитического отдела АТОР Геннадий Боровиков. Начинающим агентствам эксперт посоветовал перед стартом бизнеса проанализировать по имеющейся информации состояние дел потенциального партнера и выбрать не более двух туроператоров для сотрудничества, чтобы «максимально снизить финансовые риски». nbsp; nbsp; На долгожителей, имеющих хорошую кредитную историю и перспективу, в первую очередь ориентируются и в агентстве «Гипермаркет туров». «Однако туроператорам было бы нелишним вести себя более открыто по отношению к агентствам», - добавили в турфирме. nbsp; «Резкое снижение комиссии также можно отнести к нехорошим признакам. Но не первостепенным. Поскольку сегодня многие сокращают издержки, оптимизируют расходы», - сказал в свою очередь Георгий Леонтьев. nbsp; «С холдингами и корпорациями работать безопаснее, нежели с отдельными туроператорами, поскольку консолидация нескольких компаний под единым брендом внушает больше доверия», - уверена г-жа Колбетская из «Мастер отдыха». nbsp; По мнению генерального директора турагентства «Алдитур» Вадима Борзова, на рынке необходимо ввести систему ежегодного аудита туроператоров. «Это должно быть обязательным для всех, и установить правило необходимо законодательно. Только саморегулирование не спасет ситуацию. Рынку нужна финансовая открытость, лишь тогда появятся адекватные критерии надежности», - уточнил эксперт и добавил, что он не завидует агентствам, которые сейчас приходят на рынок. nbsp; Поддерживает мнение коллеги и коммерческий директор сети турагентств «Магазин путешествий» Александр Преображенский. Ссылаясь на западный опыт, он заметил, что первично введение механизма отчетности, создание СРО вторично, поскольку без первого второе будет неэффективным. nbsp; «Еще месяц назад я бы назвал вам несколько довольно серьезных критериев надежности. Сегодня уже не могу. Все на рынке складывается по принципу рулетки. Приходится доверять только словам руководителей туроператорских компаний, а не документам и цифрам. Но это же в корне неправильно. За рубежом существуют профессиональные ассоциации, члены которых берут на себя ответственность за своих коллег в случае краха последних», - особо подчеркнул собеседник «Туринфо». Александр Преображенский также поддержал намерение АТОРа создать СРО в российском турбизнесе. nbsp; nbsp; Мы, конечно, привели не все прозвучавшие из уст экспертов критерии. Любой специалист, работающий на таком нестабильном рынке, как туризм, должен иметь «глаза на затылке» и отлично развитую интуицию. Да и те не гарантируют, что очередное обрушение крупного туроператора не погубит бизнес даже самого уверенного в своем выборе агента. Остается надеяться, что недавние события продемонстрировали не просто предвыборную активность властей, а их готовность всерьез взяться на нормализацию обстановки в отрасли. Алина Хорошева nbsp; Fri, 03 Feb 2012 13:43:55 GMT http://palitra.info/1236590.html Россиянам, находящимся в nbsp;Египте, рекомендуется не nbsp;покидать курортные зоны. Об этом заявили в nbsp;МИД РФ в nbsp;связи с nbsp;осложнением ситуации в nbsp;арабской республике. 1 февраля на nbsp;стадионе города Порт-Саид по nbsp;окончании футбольного матча национального первенства между местным клубом laquo;Аль-Масри raquo; и nbsp;столичной командой laquo;Аль-Ахли raquo; произошла жестокая массовая драка футбольных фанатов. В ходе столкновения и nbsp;возникшей давки среди болельщиков команд, пытавшихся покинуть стадион, погибли более 70 и nbsp;пострадали около nbsp;тысячи человек. В связи с nbsp;произошедшей трагедией в nbsp;Египте был объявлен трехдневный национальный траур, отмечает ИТАР-ТАСС. В ночь на nbsp;3 февраля в nbsp;Каире и nbsp;ряде других городов тысячи демонстрантов вышли на nbsp;улицы, чтобы почтить память погибших. В столице манифестация вылилась в nbsp;массовые столкновения с nbsp;силами правопорядка, в nbsp;ходе которых пострадали свыше 600 человек. Источник: Mail.ru Подробнее: http://news.mail.ru/politics/7998885/?frommail=1 Fri, 03 Feb 2012 12:29:29 GMT http://palitra.info/1236553.html nbsp;Совет директоров ОАО quot;Аэрофлот - российские авиалинии quot; поручил комитету по аудиту проверить договорные отношений с туристическим холдингом quot;Санрайз Тур quot; и представить результаты проверки на заседание совета директоров, сообщает авиаперевозчик. Проверка инициирована появившимися в ряде СМИ публикациями о том, что заместитель генерального директора по коммерции quot;Аэрофлота quot; Андрей Калмыков контролирует туристический холдинг quot;Санрайз Тур quot; и quot;успешно зачищает поле quot; от конкурентов. Такая формулировка содержится в письме к властям РФ от группы анонимных работников туркомпании quot;Ланта-тур вояж quot;, которое датировано 30 января. nbsp; Письмо было отправлено председателю совета директоров quot;Аэрофлота quot; Кириллу Андросову, а также членам совета - руководителю quot;Ростехнологий quot; Виктору Чемезову и гендиректору перевозчика Виталию Савельеву. Кроме того, аналогичное письмо адресовано и председателю правительства РФ Владимиру Путину. В письме утверждается, что Калмыков манипулировал своим правом отключать туроператоров от системы бронирования quot;Аэрофлота quot;, что и привело к остановке нашей деятельности и невозможности использовать оборотные средства. Между тем как сообщила порталу quot;Интерфакс-Туризм quot; пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, с появлением Калмыкова авиакомпания перестала выставлять на открытые электронные торги направления, которые интересны туроператорам - Анталию, Египет, Таиланд, ОАЭ, Бали, Будапешт, Вену, Карловы Вары. Тюрина также добавила, что от рынка невозможно скрыть, что не выставленные на торги места в Анталию оказываются сосредоточены в руках компании quot;Санрайз quot;, причем на $100 дешевле, чем готовы были купить другие туроператоры. Interfax Fri, 03 Feb 2012 10:41:40 GMT http://palitra.info/1236469.html Генеральное консульство Испании в Москве в 2011 году выдало россиянам почти 672 тыс. виз, что на 51,9% превышает показатель 2010 года, сообщили в отделе туризма посольства Испании в Москве. В декабре было выдано почти 35,7 тыс. виз, что на 52% больше, чем за аналогичный период 2010 года. Самыми популярными испанскими направлениями у россиян остаются Каталония и Канарские острова. В отделе туризма также сообщили, что в 2011 году по сравнению с прошлым годом на 92,6% выросло количество туристов, которые провели в Испании от 2 до 3 ночей, процент российских туристов от их общего числа составил 7%. Собеседник агентства также сообщил, что по прогнозам российских туроператоров, в 2012 году российский турпоток в Испанию превысит 1 млн человек. Турмаяк Fri, 03 Feb 2012 08:47:17 GMT http://palitra.info/1236468.html На западном побережье Крыма будет создана курортная зона мирового уровня стоимостью около $5 млрд, из которых $1,2 млрд планируется получить из государственного бюджета. Проект развития западного побережья Автономной Республики был презентован 2 февраля в рамках рабочего совещания по приоритетным вопросам развития туризма и курортов в Крыму с участием вице-премьер-министра Украины mdash; министра инфраструктуры Бориса Колесникова, сообщает УНИАН, со ссылкой на пресс-службу Министерства инфраструктуры Украины, . Вице-премьер отметил необходимость создания современной инфраструктуры в Западном Крыму и полной модернизации автомобильной дороги Евпатория — Симферополь (аэропорт). quot;На следующей неделе мы встретимся с президентом Украины Виктором Януковичем, пригласим на встречу руководство Крыма — и это уже будет официальный старт проекта. Кроме того, надо немедленно начинать проектирование и подготовку технического обоснования трассы Симферополь — Евпатория quot;, — цитирует пресс-служба Колесникова. Rosbalt Fri, 03 Feb 2012 08:42:28 GMT http://palitra.info/1236446.html В Торгово-промышленной палате Российской Федерации 17 февраля пройдет заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности, организованное комитетом совместно с Департаментом выставок и ярмарок. nbsp; В повестке дня ndash; обсуждение изменений нормативной базы в области детского туризма, а также варианты развития туризма в России в связи со вступлением во Всемирную торговую организацию. На заседание приглашаются члены Комитета ТПП РФ, участники рынка туристической и гостиничной индустрии, представители органов государственной власти РФ и субъектов РФ, органов местного самоуправления, ученые, эксперты, представители СМИ. Информацию об участии принимается до 15 февраля по адресу - kni@tpprf.ru. По информации ТПП РФ nbsp; Fri, 03 Feb 2012 07:53:38 GMT http://palitra.info/1236445.html Страховая компания laquo;Ингосстрах raquo; выполнит свои обязательства и компенсирует расходы пострадавшим клиентам туроператора «Ланта-тур вояж» в соответствии с действующим российским законодательством и договором страхования ответственности, сообщает пресс-служба страховщика Согласно п.12.11 Правил страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и ст. 17.5 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» при обращении нескольких туристов, общая сумма требований по которым превышает страховую сумму, выплата производится пропорционально суммам по требованию каждого туриста к страховой сумме. «Ингосстрах» в настоящее время продолжает принимать документы от пострадавших туристов. По последним данным, в страховую компанию поступило почти 1000 nbsp;заявлений от имени nbsp;туристов, из которых около 800 - в московские офисы и менее 200 в региональные подразделения страховщика в 12 городах. В «Ингосстрах» также поступают обращения от граждан других стран, в частности Казахстана и Белоруссии, пострадавших от деятельности туроператора. Их заявления на выплату страхового возмещения в общем порядке будут рассматриваться страховщиком. nbsp; Для корректного определения размера выплат и точного количества пострадавших страховая компания составляет общий реестр количества пострадавших туристов на основании поступивших заявлений и размера прямых убытков. «Ингосстрах» для скорейшего урегулирования страхового случая продлил прием заявлений от туристов до 20.00 в московских офисах компании по адресам: ул. Лесная, д.41 и ул. Б. Тульская д.10, стр.9. Страховая компания настоятельно рекомендует всем пострадавшим не затягивать с обращением и предоставить необходимые документы как можно оперативнее. Это позволит в краткие сроки составить реестр страховых случаев, определить количество пострадавших и корректно рассчитать размер выплат. После сведения реестра будет определена пропорциональность выплат. Ориентировочно «Ингосстрах» планирует завершить указанную стадию в начале марта т.г. Затем в течение месяца будут производиться выплаты в соответствии с действующим законодательством и страховым договором. Страховая компания возмещает пострадавшим туристам сумму реального ущерба, подтвержденного документально, по договорам о реализации туристского продукта с датой начала исполнения обязательств ЗАО «Ланта-тур вояж» в период действия финансового обеспечения, то есть до 31 мая 2012 года включительно. Fri, 03 Feb 2012 07:48:47 GMT http://palitra.info/1236444.html За прошлый год Корея в первый раз получила чистую прибыль от медицинского туризма, поскольку иностранные туристы потратили на услуги в этой сфере больше $100 млн. Согласно данным, опубликованным в четверг Банком Кореи (Bank of Korea), доход от туризма, связанного со здоровьем, в 2011 году достиг $115,60 млн. (150,28 млн вон). Это самые высокие показатели, с тех пор, как в 2006 году страна впервые стала подсчитывать свои доходы в этой области. Корейские граждане, в свою очередь, потратили за границей $109,1 млн (123,2 млрд вон) на медицинские и смежные услуги. В результате, чистая прибыль страны в области медицинского туризма за прошлый год составила $6,5 млн, поскольку в Корее было потрачено на эти цели больше, чем за границей. В 2006 году доход от медицинского туризма составил всего лишь $59 млн (66,67 млрд вон). Однако в 2008 году он вырос до $69,8 млн, а в 2010 году до $89,5 млн, практически удвоившись по сравнению с 2006 годом. Одновременно, корейцы стали меньше тратить на медицинские услуги в зарубежных странах: если в 2006 году они потратили $119,1 млн (134,5 млрд вон), то в 2011 году эта цифра упала до $109,1 млн. Когда прибывающие в Корею иностранцы обменивают крупные суммы иностранной валюты на корейские воны, они должны указывать цель визита в сопроводительных документах. Эти документы, а также отчеты по оплатам кредитными картами позволили собрать финансовые данные для вышеупомянутой статистики. Рост в области медицинского туризма в Корее также подтверждается данными Министерства Здравоохранения Кореи (Health and Welfare Ministry). Согласно этим данным, а также сведениям, предоставленным Институтом Кореи по развитию медицины (Korea Health Industry Development Institute), начиная с 2010 года количество иностранных пациентов, посетивших Корею, составило почти 82 тысячи человек. Всего в Корее они потратили 130,8 млрд вон ($117 млн), из этих денег 107,1 млрд вон ($95 млн) на медицинские услуги и 23,7 млрд вон ($21 млн) на туризм. Эксперты полагают, что такими темпами, по меньшей мере, 400 тысяч иностранных пациентов посетят Корею к 2018 году. К этому моменту прибыль Кореи от медицинских услуг и туризма должна составить 1,5 трлн вон ($1,34 млрд). Также предполагается, что в этой сфере будут созданы почти 17 тысяч новых рабочих мест. В предыдущие годы китайские и японские медицинские туристы, приезжали Корею в основном для того, чтобы посетить дерматологов и пройти процедуры пластической хирургии. Однако в настоящее время все больше и больше людей приезжают в Корею для лечения серьезных заболеваний. Услуги по лечению таких сложных, требующих использования передовых медицинских технологий заболеваний, как рак, болезни мозга, сердца и сосудов, пользуются высоким спросом среди иностранных пациентов. Совокупное количество таких пациентов составило почти 10 тысяч человек, или 12% от всех иностранцев, приезжающих лечиться в Корею. Эта группа пациентов потратила 55 млрд вон ($49 млн), что составляет больше половины всех денег, потраченных в Корее иностранцами на медицинские нужды. Традиционная восточная медицина, гинекология и ортопедия также становятся все более популярными среди иностранных пациентов. Соответственно, увеличивается и количество пациентов, нуждающихся в дорогостоящей госпитализации. Количество таких пациентов в 2009 году застыло на отметке в 6,5%, подскочив при этом за следующий год до 9,8%. Источник в Министерстве Здравоохранения сообщил: laquo;Благодаря распространению корейской культуры по всему миру, многие иностранцы стали осознавать преимущества передовых медицинских технологий, используемых в Корее raquo;. «Серьезный интерес в этой области проявляют страны Ближнего Востока, и, поэтому весьма вероятно, что в ближайшие годы число иностранцев, приезжающих в Корею на лечение, продолжит расти», ndash; добавил он. Рускор nbsp; Fri, 03 Feb 2012 07:14:20 GMT http://palitra.info/1236426.html Зима в Европе становится все суровей. Сильные снегопады от Италии на юге до Турции на востоке - привели к сбоям в движении автомобильного и авиационного транспорта, а также нарушениям в водо- и электроснабжении. В Польше и Украине от холода погибло уже не менее 80 человек. В разных городах Украины организованы более 1500 круглосуточных пунктов обогрева, куда за последние дни обратились уже более 24 тысячи человек. В начале февраля температура воздуха в отдельных районах Украины может опуститься до минус 29-33 градусов Цельсия. В центральных районах Италии большегрузным грузовикам запрещен выезд на дороги, отменено несколько футбольных матчей итальянской высшей футбольной лиги. На севере Греции также закрыты школы - там зарегистрированы морозы в минус 16 градусов. На северо-востоке Болгарии зафиксированы рекордные холода - в районе города Кнежа уже вторые сутки отмечается температура -29 градусов. У побережья Румынии замерзло Черное море, что случается крайне редко. По сообщениям из Германии, там от холода погибли две. На юге Италии прошли густые снегопады. На Корсике толщина выпавшего снега в центральной части острова составила 20 см. Нынешние холода объясняется устойчивым антициклоном, пришедшим из Сибири, который захватывает территорию почти всей Европы. Ожидается, что пик холодов придется на конец недели. Fri, 03 Feb 2012 06:28:56 GMT